退貨/換貨說明

一.根據中華民國消費者保護法規條例規定,消費者在網路購物時享有商品7天鑑賞期,當您收到商品可取出商品鑑賞,但不可以試用,發現有任何問題,可在7日內與客服人員聯絡進行退貨或換貨。

二.所有商品在出貨前均經品管人員檢查無誤,包裝完全後交專業宅配物流業者運送。

三.在您收到商品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、髒污、運輸過程造成破損不完整者,請務必以手機拍照,並透過LINEEMAIL附上照片並註明訂單編號或聯絡人姓名及電話給我們,或以電話〈06-2552056〉與客服人員聯繫確認,經商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後,我們會儘速將新品寄給您。

四.如果商品本身沒問題,因個人因素需退貨或換貨,則須自行負擔所有商品退貨或換貨衍生之寄出運費及收回運費,每件為300元。

五.如有下列情況者恕不接受退、換貨:

  • 鑑賞期非試用期!主商品或贈品一經拆封使用或已裝設安裝過或原包裝不完整之商品恕無法以任何理由退貨或換貨,訂製品亦恕無法以任何理由退貨或換貨。
  • 商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  • 商品配件不齊。
  • 超過收貨日起7天(以貨品送達日期為準)。

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